Naar inhoud
SKY DUST LogoSKY DUST LiftOFF
PlatformDienstenUse casesOver onsContact
InloggenStart met uw digitale team
SKY DUST LogoSKY DUST

AI-software en begeleiding voor MKB-bedrijven. Geen IT-kennis vereist.

Microsoft for StartupsAlumni 2021-2023

Platform

  • Overzicht platform
  • Hoe het werkt
  • Voorbeelden

Diensten

  • Overzicht Diensten
  • Prijzen
  • AI-ontwikkeling

Informatie

  • Over SKY DUST
  • Partners
  • Blog
  • Contact
© 2026 SKY DUST — Meppel, Drenthe.
PrivacybeleidCBS AI Monitor 2024

Digitale assistent · Backoffice

De digitale backoffice-assistent voor het MKB

Inbox, documenten, facturen en kennisbank: het stille werk dat elke dag terugkomt, voorbereid door uw digitale backoffice. U keurt goed.

De backoffice is het werk dat niemand ziet totdat het misgaat: de mailbox die volloopt, de factuur die te laat wordt verstuurd, het document dat niemand kan vinden, de vraag die drie keer per week opnieuw wordt beantwoord. In een klein team is er zelden iemand die hier écht voor is aangenomen, het komt er voor iedereen bij.

Start gratis op het platformPlan een gratis kansengesprek

Wat de backoffice-assistent voorbereidt

Elke dag klaargezet, zodat u alleen nog beslist.

Inbox sorteren en samenvatten

Binnenkomende e-mail wordt gelezen, gelabeld en samengevat. Wat urgent is staat bovenaan, met de context erbij.

Conceptantwoorden schrijven

Voor veelvoorkomende vragen staat een passend conceptantwoord klaar, gebaseerd op uw kennisbank en eerdere antwoorden.

Facturen klaarzetten

Op basis van geleverde orders staat de factuur klaar met de juiste gegevens en bedragen. Ook betalingsherinneringen worden voorbereid.

Documenten ordenen

Offertes, contracten en bijlagen krijgen automatisch de juiste plek in het klant- of projectdossier, vindbaar voor het hele team.

Kennisbank bijhouden

Elk goedgekeurd antwoord op een nieuwe vraag wordt een kennisbank-artikel, zodat dezelfde vraag de volgende keer in seconden beantwoord is.

Gegevens overnemen

Gegevens uit formulieren, bonnen en bijlagen worden overgenomen in de juiste velden. Nooit meer overtypen, nooit meer typefouten.

Wat u goedkeurt

Voorbereid is niet hetzelfde als verstuurd. U houdt de eindcontrole.

Elk conceptantwoord verstuurt u zelf, of u past het eerst aan. De assistent antwoordt nooit zelfstandig namens u.
Facturen en herinneringen gaan pas de deur uit na uw akkoord, bedragen en tenaamstelling controleert u met één blik.
Nieuwe kennisbank-artikelen publiceert u zelf, zodat er nooit een verkeerd antwoord in uw officiële documentatie komt.
Regels voor sorteren en prioriteit stelt u zelf bij: wat voor u urgent is, bepaalt u, niet het algoritme.

Herkent u dit?

Het stille werk dat elke week uren kost.

De inbox regeert de dag

De dag begint met veertig ongelezen mails en eindigt met vijftig. Belangrijke berichten verdrinken tussen nieuwsbrieven en cc's.

Facturen te laat de deur uit

Het werk is gedaan, maar de factuur volgt pas weken later, en dat voelt de kasstroom. Herinneringen sturen schiet er ook bij in.

Documenten kwijt

Offertes in de mail, contracten op een schijf, handleidingen bij een collega. Zoeken kost meer tijd dan schrijven.

Dezelfde vragen, steeds opnieuw

Klanten en collega's stellen dezelfde vragen over levertijden, voorwaarden en werkwijze. Het antwoord staat nergens, behalve in iemands hoofd.

Wat dit mogelijk maakt

De backoffice-assistent draait op de kernmodules van SKY DUST LiftOFF.

Inbox Copilot

Uw gekoppelde e-mailpostvak, meegelezen en voorgesorteerd, met conceptantwoorden uit uw eigen kennis.

CRM en facturatie

Klanten, orders en facturen in één lijn, zodat een geleverde order met één klik een correcte factuur wordt.

Documenten en kennisbank

Eén vaste plek voor bestanden en antwoorden, doorzoekbaar voor het hele team en als bron voor elke assistent.

Eén bron van waarheid

Alle modules delen dezelfde gegevens. Een adreswijziging in het CRM klopt direct ook op de factuur en in de e-mail.

Meer achtergrond bij deze assistent

De digitale backoffice-assistent van SKY DUST LiftOFF neemt dat voorbereidende werk over. Binnenkomende e-mail wordt gelezen, gesorteerd en van een conceptantwoord voorzien. Facturen worden klaargezet op basis van orders. Documenten krijgen een vaste plek en de kennisbank groeit mee met elke beantwoorde vraag. U houdt de controle: versturen, betalen en publiceren gebeurt pas na uw akkoord.

Het resultaat is geen leeg postvak als doel op zich, maar rust: elke ochtend een werkvoorraad met voorbereide taken in plaats van een ongesorteerde berg. Wij rekenen erop dat dit u tot één werkdag per maand per persoon bespaart op terugkerend werk.

Bekijk het volledige platform

Veelgestelde vragen

Wat is een digitale backoffice-assistent?

Een digitale backoffice-assistent is een AI-assistent die terugkerend administratief werk voorbereidt: e-mail sorteren en beantwoorden, facturen klaarzetten, documenten ordenen en de kennisbank bijhouden. U keurt elke uitgaande actie goed voordat die wordt uitgevoerd.

Leest de assistent al mijn e-mail? Hoe zit het met privacy?

De assistent leest alleen het postvak dat u zelf koppelt, en de gegevens blijven binnen uw platformomgeving in de EU (AVG-conform). U bepaalt welke mappen worden meegelezen en kunt de koppeling op elk moment stopzetten.

Wat gebeurt er als de assistent een fout maakt?

Omdat elke actie eerst als voorstel klaarstaat, vangt uw goedkeuring fouten af vóór ze de deur uit gaan. Past u een concept aan, dan leert de assistent daarvan voor volgende keren.

Werkt dit naast mijn boekhoudpakket?

Ja. Het platform is de plek waar werk wordt voorbereid en goedgekeurd; uw boekhouding blijft leidend voor de administratie. Facturen en gegevens sluiten daarop aan, zodat uw accountant er direct mee verder kan.

Wat kost de digitale backoffice-assistent?

U start gratis op het platform, zonder creditcard. Daarna geldt een lage vaste basis plus betalen per voorbereide taak, volgens het hybride prijsmodel. Zie de prijzenpagina voor actuele bedragen.

Lees ook

  • Slimme inbox voor het MKB
  • Digitale office-assistent
  • Human-in-the-loop AI
  • Het LiftOFF-platform

Geef uw backoffice uit handen, niet de controle

Maak een gratis account aan en koppel uw postvak: morgenochtend staat uw eerste voorgesorteerde werkvoorraad klaar. Liever eerst overleggen? Plan een gratis AI-kansengesprek.

Start gratis op het platformPlan een gratis kansengesprek